vSAN Support Insight est une plate-forme d'analyse de la bonne santé, de la configuration et de la télémétrie des performances d'une infrastructure vSAN.
Le but de vSAN Support Inisght est d'aider les utilisateurs vSAN à maintenir un environnement de stockage fiable et cohérent. C'est un système de "Call-home" qui tire parti du programme existant vCenter Customer Experience Improvement Program (CEIP). Il transmet les informations sur l'état de santé, les performances et la configuration pour le support et l'ingénierie de VMware.
Une fois activées les informations de logs sont renvoyées dans le Cloud Analytics de VMware régulièrement.
Aucune donnée client n'est tranmise à VMware. Les données ou identifiants tels que noms d'hôtes, noms de machines virtuelles, sous-réseaux, adresses IP, adresses Mac) ne sont jamais transmises.